Per essere davvero utile, l'intelligenza artificiale deve conoscere la tua azienda: prodotti, documenti, regole, clienti, strumenti e quel passaggio che “lo sa fare solo Marco”. Progettiamo AI custom per aziende B2B partendo da un processo reale e costruendo attorno la tecnologia giusta. Non il contrario.
Il primo confronto è gratuito. Niente impegno e niente presentazioni da 83 slide.
Valori medi rilevati nei progetti che seguiamo, misurati prima e dopo l'automazione del processo.
Uno strumento generico può scrivere una bella email. Più difficile che sappia quale codice articolo inserire, dove recuperare l'ultima scheda tecnica o perché quel cliente ordina sempre con una tolleranza diversa.
Non conosce i tuoi archivi. Non conosce le eccezioni. Non sa quali informazioni può usare e quali devono essere controllate da una persona. Il nostro lavoro consiste nel darle il contesto, gli strumenti e le regole necessarie per diventare utile nel tuo lavoro quotidiano.
Non mettiamo uno strato di AI sopra problemi rimasti uguali. Prima capiamo il meccanismo. Poi lo rendiamo più intelligente.
Non devi arrivare con una soluzione già scritta. Non devi nemmeno sapere se ti serve un agente, un'automazione o qualcosa che ancora non ha un nome particolarmente vendibile.
Ci racconti come lavorate davvero: dove si perde tempo, dove si ripetono sempre gli stessi passaggi, dove aumentano gli errori e dove bisogna continuamente “chiedere a quello che sa”.
Il confronto è gratuito. Se esiste un progetto sensato, lo disegniamo insieme. Se non conviene, te lo diciamo: meglio un no utile che un software in più da mantenere.
Facciamo una chiacchierataDipende dal problema. Ed è una risposta molto più seria di “facciamo un chatbot”.
Realizziamo sistemi configurati sulla documentazione, sulle procedure e sul linguaggio della tua azienda. Li colleghiamo a fonti controllate e definiamo cosa possono fare, cosa devono verificare e quando devono fermarsi.
Non significa necessariamente addestrare un modello da zero. Significa costruire l'insieme giusto di modelli, dati, istruzioni, software e controlli.
Sistemi capaci di svolgere attività composte da più passaggi: leggere una richiesta, cercare informazioni, preparare un documento, aggiornare il CRM e chiedere un'approvazione quando serve.
L'obiettivo non è dare suggerimenti più velocemente. È portare avanti il lavoro.
Colleghiamo l'AI agli strumenti già utilizzati dal team: CRM, ERP, gestionali, PLM, fogli di calcolo, caselle email, database e cartelle condivise.
Sì, anche quel file Excel che nessuno osa più aprire senza fare prima un backup.
Quando il progetto lo richiede, realizziamo software, basi di conoscenza, automazioni e interfacce dedicate all'azienda.
Dati, componenti proprietari, licenze di terzi, documentazione e possibilità di trasferimento vengono definiti chiaramente nel progetto e nel contratto. Senza formule magiche e senza asterischi creativi.
Configuriamo il sistema con terminologia, materiali, normative, certificazioni e procedure del tuo settore.
Quando una risposta richiede fonti precise, l'AI deve poterle indicare. Quando non dispone di informazioni sufficienti, deve dirlo. Inventare con grande sicurezza non è una competenza tecnica.
Progettiamo interfacce semplici e strumenti adatti al modo in cui il team lavora davvero.
Perché un sistema può essere intelligentissimo, ma se per usarlo servono dodici clic e un corso di sopravvivenza verrà presto sostituito dal vecchio foglio di calcolo.
Questi sono esempi, non un menu fisso. La soluzione nasce sempre dal processo.
Cercare informazioni negli archivi storici, confrontare distinte base, estrarre dati dalle schede, preparare documentazione e segnalare incongruenze prima che diventino problemi.
Leggere una richiesta, recuperare le informazioni necessarie, preparare una bozza di offerta, aggiornare il CRM e ricordare al commerciale cosa manca per chiudere il lavoro.
Assistenza tecnica di primo livello utilizzando manuali, schede prodotto, storico delle richieste e procedure aziendali. I casi non standard vengono passati alla persona giusta, con il contesto già raccolto.
Controllare documenti, organizzare report, verificare la presenza delle informazioni richieste e migliorare tracciabilità e consultazione dei dati di lotto.
Trasformare informazioni tecniche in schede prodotto, contenuti, traduzioni di settore e materiali commerciali, mantenendo terminologia e tono coerenti.
Classificare documenti, estrarre dati, preparare riepiloghi, smistare richieste e ridurre il copia-incolla tra strumenti che, per qualche motivo, ancora non si parlano.
L'attività è rarissima, completamente imprevedibile o troppo rischiosa per essere gestita con controlli adeguati.
La domanda non è: “Possiamo usare l'AI?”. Quasi sempre possiamo.
La domanda utile è: ne vale davvero la pena?
Parliamo con le persone che svolgono il lavoro. Ricostruiamo passaggi, strumenti, eccezioni, responsabilità e punti in cui il processo tende a incepparsi.
Individuiamo un processo con un impatto concreto e misurabile. Prima un risultato utile, poi tutto il resto.
Prepariamo un prototipo funzionante, lo colleghiamo alle fonti necessarie e verifichiamo qualità delle risposte, permessi e casi limite.
Colleghiamo il sistema agli strumenti aziendali e lo testiamo con le persone che dovranno usarlo. Se funziona solo durante la nostra presentazione, non funziona.
Facciamo formazione sul campo: come usare il sistema, come controllarlo, cosa aspettarsi e quando coinvolgere una persona.
Confrontiamo tempi, errori, volumi e qualità prima e dopo. Se i numeri tornano, estendiamo il sistema o passiamo al processo successivo.
Prima di scegliere modelli e strumenti definiamo come devono essere gestiti i dati. Utilizziamo servizi, configurazioni e condizioni contrattuali adeguati affinché i contenuti aziendali non vengano usati per addestrare modelli generali di terzi. Quando i requisiti lo richiedono, possiamo valutare infrastrutture dedicate o soluzioni installate in locale.
La sicurezza non è un bollino da aggiungere alla fine. È una parte del progetto fin dall'inizio.
Prima di automatizzare definiamo come valutare il risultato. Possiamo misurare:
L'AI è interessante. Un processo che richiede la metà del tempo è molto più interessante.
Immagine industriale, sito e visibilità sui motori AI per un produttore di schede elettroniche, più software e automazioni dentro i processi.
Leggi il case study
Personal branding, contenuti normativi e un sistema commerciale con AI, CRM e referral per una società di consulenza e sicurezza sul lavoro.
Leggi il case studyRaccontacela. Ascoltiamo come funziona oggi, ti mostriamo gratuitamente cosa abbiamo già realizzato e cosa può fare l'intelligenza artificiale nel tuo caso. Poi valutiamo insieme se esiste una soluzione utile, sostenibile e costruibile.
Se si può automatizzare, troviamo il modo. Se non conviene, te lo diciamo lo stesso.
Il primo confronto è gratuito e non ti vincola a nessun progetto.
No. È sufficiente raccontarci dove si perde tempo, dove si verificano errori o quali attività il team vorrebbe svolgere più velocemente. La soluzione viene dopo.
Aiuta, ma non è indispensabile. Parte del progetto può consistere nel mettere ordine in documenti, archivi e conoscenze distribuite tra strumenti e persone.
Dipende dal processo, dalle integrazioni e dalla qualità dei dati disponibili. Per un progetto circoscritto, una prima versione funzionante può essere pronta in alcune settimane. Dopo l'analisi iniziale definiamo fasi e tempi realistici.
Dipende dalla complessità, dalle integrazioni, dai requisiti di sicurezza e dal livello di autonomia richiesto. Dopo il primo confronto gratuito prepariamo una proposta suddivisa per fasi, con costi, obiettivi e criteri di misurazione.
Nella maggior parte dei casi sì, tramite API, database, esportazioni o connettori dedicati. Prima di confermarlo analizziamo gli strumenti e le modalità di accesso disponibili.
Il nostro obiettivo è eliminare attività ripetitive, ricerca manuale e passaggi inutili. Le persone restano fondamentali per decisioni, eccezioni, relazioni e controllo. Il modo in cui cambierà il lavoro viene valutato insieme al team.
Sì, ed è spesso la scelta migliore. Un processo, un obiettivo misurabile e una prima versione da mettere alla prova. Poi si decide se allargare.
Il contratto specifica chiaramente proprietà del software realizzato su misura, dati, configurazioni, documentazione e licenze di eventuali tecnologie di terzi. Progettiamo la soluzione per evitare dipendenze inutili e mantenerla trasferibile quando tecnicamente possibile.
Contenuti tecnici generati con AI che parlano la lingua dei tuoi clienti ingegneri.
Vai alla pagina
Ci prendiamo il rischio: vendiamo per te con la tecnologia BOS, tu paghi sui risultati.
Vai alla pagina
Presenza tecnologica, comunicazione e contatti giusti in ogni mercato in cui vuoi entrare.
Vai alla paginaQueste impostazioni restano su questo browser e non lasciano il tuo dispositivo.
Dichiarazione di accessibilità